更新日期：2026-07-31
生效日期：2026-07-31
在使用 SafepowerHems（以下简称“本 App”）之前，请仔细阅读本《用户协议》及我们的《隐私政策》。通过下载、安装、注册、登录或使用本 App，即表示您确认已阅读、理解并同意本《协议》与《隐私政策》。如您不同意，请停止使用本 App。
您须达到所在司法辖区适用法律要求的年龄下限，或在监护人监护下使用本 App。您须提供真实、完整的信息，妥善保管账户，并对账户下的活动负责。若发现未经授权的使用，请及时联系我们。
在您遵守本《协议》的前提下，我们授予您一项有限的、非排他性、不可转让、可撤销的许可，使您可合法使用本 App 的家庭、站点、设备与能源管理功能。本许可不转让本 App 或其任何知识产权的所有权。
您不得：
违反适用法律或监管要求；
侵害他人的隐私、知识产权或其他权利；
反编译、反汇编、反向工程，或试图提取源代码；
干扰、破坏或绕开本 App、服务接口或安全控制；
上传违法、欺诈、恶意、侵权或含恶意软件的内容；或
从事可能损害其他用户或设备安全的违法或滥用行为。
本 App 展示、同步并管理您获授权管理的家庭、站点、兼容能源设备及相关能源数据。设备状态、电池状态、发电与运行数据，按《隐私政策》所述用于监控、配置、排障与同步。您所提交的家庭、站点、设备与能源数据，须获得必要的授权。
您对本 App 的使用同样受我们的《隐私政策》约束，该政策说明了我们如何收集、使用、留存与保护个人信息。
相机、您所选的照片、前台位置、蓝牙与通知均为可选权限。我们仅在您启动对应功能时才申请相应权限：相机用于扫描、读取设备序列号或拍摄头像；照片用于读取您为二维码识别、设置头像或提交反馈附件而选定的图片；前台位置仅当您在创建或编辑家庭/站点时点击“使用当前位置获取坐标”；蓝牙用于发现、连接并配置附近能源设备；通知用于账户、设备状态、离线、审批、告警及服务提醒。系统语言、地区与时区仅用于本地默认语言与服务区域选择，无需位置权限。
在适用地区，当您发起视频预览、录像查询或下载、云台（PTZ）控制或类似功能时，视频设备信息、设备标识、播放请求，以及必要的网络、状态、日志或诊断信息，可能由萤石（EZVIZ）SDK 按其服务机制处理。在您明确开启通知并授予系统权限后，Expo 推送服务与苹果推送通知服务（APNs）可能处理用于发送本《协议》所述通知所需的推送令牌。我们还使用 Expo Updates 提供 App 更新，其仅处理更新所需的技术信息。第三方服务处理的具体范围与目的详见《隐私政策》第 3 条。
您可在系统设置中拒绝或撤销某项可选权限。这将导致对应的扫描、图片选择、当前坐标录入、附近设备配置或通知提醒功能不可用，但不影响与之无关的核心账户或设备监控功能。您仍可手动填写地址，且本 App 不会在后台持续收集位置信息。
您可通过我的 → 系统设置 → 删除账户申请注销账户，或使用《隐私政策》末尾提供的联系方式联系我们，申请删除账户及相关数据。账户注销后，我们将停止提供与该账户关联的服务，并按照《隐私政策》在合理期限内删除或匿名化处理相关个人信息，但适用法律法规要求或允许我们保留的安全、审计、争议解决或合规记录除外。请注意，注销账户可能导致您无法继续访问已绑定的设备、历史数据、告警记录或其他账户相关服务。
您对本 App 提交或上传的内容负责，并声明该内容合法、真实准确，且不侵犯第三方权利。您授予我们仅为提供、维护并改进相关服务所必需而处理该内容的权利。除《隐私政策》所述目的外，我们不会使用您的内容。
我们可能因维护、安全、法律或服务原因，修改、暂停或停止本 App 的部分功能，并在适当时予以通知。若您违反本《协议》或对 App、服务、其他用户或设备造成风险，我们可暂停或终止您的账户或访问权限。您可自行停止使用本 App 并申请注销账户。
本 App 按“现状”与“可用”状态提供。在法律允许的最大范围内，我们不作出任何明示、默示或法定的保证，保证本 App 无差错、不中断、持续可用、适合特定用途，或设备数据始终准确。能源、设备、电气与安全信息仅供参考，不应作为电气、安全或工程决策的唯一依据；必要时请咨询具备资质的专业人士。
在法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用本 App 而产生的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害，我们不承担责任。对于任何索赔，我们的累计责任（如有）不超过您实际为本 App 支付的费用。本条规定不妨碍适用法律下不可排除或限制的责任。
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本《协议》受美利坚合众国加利福尼亚州法律管辖，不考虑其法律冲突规则。任何争议将提交加利福尼亚州有管辖权的法院解决，除非适用法律另有要求。
本《协议》与《隐私政策》共同构成您与 Safe Power 就本 App 达成的完整约定。若任一条款被认定无效，其余条款仍然有效。我们未能立即行使某项权利，不构成对该权利的放弃。更新版本自发布之日起生效，重大变更将按适用法律要求通知。
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